溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達成一致和感情的通暢。
如何提高自己的溝通能力呢?
一、選擇合適的溝通方式
所謂溝通并不是面對面的交流，除了語言溝通，還可以用書信、消息等文字交流來溝通。不同的場合采用不同的溝通方式才能達到自己的效果。要靈活的采取有效的溝通方式，積極主動的和對方溝通，溝通的第一要素，是要使雙方都感到舒服，放松，這樣才能達到溝通的效果。
二、積極主動，把握機會進行溝通
有時候當對方很忙，如果你不爭取就會失去溝通的機會。你要及時的告訴對方，你和他的交流只占用很短的時間，比如請給我一分鐘的時間。這樣或許你就有了交流的機會，只要你能夠語言夠精彩，話題夠吸引力，對方或許就會給你更多的時間來交流溝通。溝通有時并不在于非得正式的場合，有時偶遇的電梯里，午飯時間，排隊等候的時間，都可以作為溝通的機會。
三、注重溝通的語言，善用肢體語言
面對面溝通時話題要明確，言簡意賅，能夠讓對方明白你表達的意思和意圖。溝通的時候，話講了一大堆，如果讓對方不知所云，或者你的話有歧義造成對方誤解則是大忌。在面對面溝通時，除了用你的語言來與對方溝通，你還要善于用你的眼神來與對方交流，不時的用眼睛看看對方的眼睛，從而判斷對方是否贊同你的意見。學會用肢體語言為你的溝通交流來提升溝通效果。適當?shù)臅r候通過你的手和身體語言，可以達到事半功倍的效果。
四、學會傾聽，是溝通的重要環(huán)節(jié)
溝通并不是你一味的講話給對方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動過程。因此，你除了要會講，更需要會傾聽，這樣才能達到溝通交流的目的。在傾聽的時候要不時的點頭做出反應，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語氣詞。通過傾聽你可以了解，對方的想法，意圖，并思考最有效的和對方交流，通過傾聽，你還可以揚長避短，學習如何在自己不擅長的方面和對方進行交流。只有學會傾聽，才能取得對方的信任，為下一步的溝通打好良好的基礎。
五、通過不斷的學習，訓練，逐步提高溝通的能力
從書中獲得的知識，是比較實用的。閑暇時，可以看一些溝通表達方面的書籍，來增加自己對溝通表達的理解，深入透徹的剖析，多學習一些總是好的。多多思考問題，鍛煉自己的思維能力，從事物的另一面考慮，將自己的溝通思維發(fā)展到極致�？焖俎D(zhuǎn)動你的大腦，思考溝通交流的能力，多多訓練溝通能力。
如何提高溝通能力是現(xiàn)代社會人必備的一種能力，也是一直困擾大家的難題。而溝通不僅僅是使用語言，還有更重要的就是身體語言，每個人需要不斷的訓練，學習，持之以恒，溝通是一個團隊最基本的要素，大家都應該學會如何溝通，如何向上，向下，平行之間的有效溝通。
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