供水服務“排頭兵”
水廠是供水企業(yè)的心臟,擔負著安全、優(yōu)質(zhì)、穩(wěn)壓供水的責任,每到供水高峰期,更是責任重大,既要合理調(diào)度,還要保證供水設(shè)備經(jīng)常處在最佳狀態(tài),時刻都要做好為營銷服務保駕護航的基礎(chǔ)工作。
2017年年初,氣溫剛開始轉(zhuǎn)暖,大地慢慢解凍,銀川中鐵水務集團賀蘭供水公司水廠的機修人員就開始了忙碌,他們在在日常巡視檢查中發(fā)現(xiàn),1號供水機組DN350mm進水管道與穿墻套管密封管處有微小滲水現(xiàn)象,經(jīng)實地查看判斷,極有可能DN350mm輸水管線銹蝕漏水造成的。經(jīng)上報公司批示后,組織水廠人員再次對原水塔和廠區(qū)管線、閥門等設(shè)施進行了徹底摸排,并會同業(yè)務部門制定出了詳細的維修方案,決定對發(fā)生銹蝕的輸水管線進行維修。這時,一水廠出廠DN400mm配水主管線四通管件又發(fā)現(xiàn)了滲漏點,且呈現(xiàn)不斷擴大的趨勢。為了保證安全供水并為今夏高峰期供水做好準備,公司領(lǐng)導決定,重新制定檢修方案,將原定于4月份的清洗清水池計劃提前,同水廠輸、配管道檢修工作一并進行。
為了不影響正常的供水,同時也為了檢驗二水廠的供水能力,公司領(lǐng)導多次到一、二水廠運行車間實地調(diào)研、了解供水情況,分析供水量、壓力等各個時段的參數(shù)變化。最后決定:一水廠停水維修,二水廠滿負荷供水,并要求一、二水廠機修人員、公司管網(wǎng)維修人員制定出詳細維修計劃,合理安排人力、材料和時間,維修和清洗清水池同時進行;二水廠工作人員密切注意供水參數(shù)的變化,科學合理調(diào)度,并與公司客服中心密切聯(lián)系,及時反饋相關(guān)信息,全力確保供水壓力滿足用戶需求。
一切準備就緒,3月24日午夜12時,一水廠開始停止蓄水,將水位降至最低,凌晨7點準時關(guān)閉機組,機修人員關(guān)閉出廠閥門,打開清水池蓋板,抽水、泄壓、更換堵板、閥門、清砂并沖洗池壁、消毒等工作,所有工作都按計劃、程序,有條不紊地進行著。從二級泵房到輸配水管線維修現(xiàn)場,從蓄水池的清砂沖洗、消毒再到地下老舊管網(wǎng)設(shè)施的維護、拆除封堵、防腐施工,不時閃動著水廠、管網(wǎng)維修人員的身影。經(jīng)過四天的連續(xù)奮戰(zhàn),3 月 28 日下午,一水廠主管道維修和清水池清洗工作完成,恢復供水。所有的人員都松了口氣。二水廠的運行人員不負眾望,保證了一廠停水期間的供水。經(jīng)過這次一廠的停水維修,不僅進一步驗證了二水廠的供水能力,同時也為馬上來臨的高峰供水夯實了基礎(chǔ)。始終處于最佳狀態(tài)運行的供水設(shè)備,凝聚著水廠全體職工的勤勞和汗水,彰顯著他們愛崗敬業(yè)的職業(yè)操守,難怪人們親切的稱他們?yōu)楣┧⻊铡芭蓬^兵”。
(賀蘭供水公司 羅麗萍 陳國軍)
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