10月15日上午，銀川中鐵水務集團開啟新一輪供水服務進社區(qū)活動，利用休息日，用戶大多在家，銀川、賀蘭、永寧、靈武、河東各營銷單位聯(lián)動，供水服務加快行動力，擴大覆蓋面，全面打造便民利民服務“快車道”。 集團公司領導親自在現(xiàn)場指導工作，為居民解決各種用水難題。小區(qū)廣場上，服務臺前，社區(qū)表井旁，到處都是銀川中鐵水務集團工作人員忙碌的身影，他們耐心 向市民講解安全用水知識，微信、支付寶繳納水費的步驟方法，并現(xiàn)場辦理預收水費、立戶、查詢水費水量等業(yè)務。
活動中，工作人員向用戶現(xiàn)場發(fā)放宣傳資料，耐心仔細地聆聽每一位用戶的訴求，秉著“安全供水，全天候優(yōu)質(zhì)服務”的服務理念，認真解決各類疑難問題，他們認真的服務贏得了用戶民好評。
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