團隊建設(shè)的課程在董老師的精彩講授中，令我感受頗多，讓我深深認(rèn)識到：在工作中團隊建設(shè)的好壞直接影響到一個團隊、單位的執(zhí)行力。下面簡單談一下本人對團隊建設(shè)的認(rèn)識。
一、什么是團隊
所謂的團隊，就是為了實現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個體所組成的正式群體。他們必須互相依靠，以實現(xiàn)共同認(rèn)定的目標(biāo)。不論是團隊領(lǐng)導(dǎo)還是團隊成員，都有責(zé)任為它的成功做出努力。作為團隊的一員，大家榮辱與共，萬一失敗，無人能辭其咎，每一項工作都關(guān)系重大。團隊之所以稱之為團隊，就是因為這個世界上沒有完人，紅花還需綠葉配，正是有了綠葉，紅花才顯的更加嬌媚。所以，一個成功的團隊，必須是一個各方能力互補的團隊，而不是大家能力都重疊的團隊;必須是一個能力具備順勢落差而不是逆向落差的團隊。
在演示一杯水的原理的時候，團隊的每個人根據(jù)自己的見解給出了不同的答案，后來進過老師實踐，我們明白自己當(dāng)初的想法和最后的結(jié)果大相徑庭。這個時候最能呈現(xiàn)團隊領(lǐng)導(dǎo)的管理藝術(shù)，不管結(jié)果如何，都要以團隊為單位共進退，不能一味的指責(zé)給出錯誤答案的人，這樣會滋生職工的畏難情緒，在工作中缺乏擔(dān)當(dāng)意識。也要鼓勵給出正確答案的人，這樣才能激發(fā)員工更強的主人翁責(zé)任感和使命感。
二、團隊必須目標(biāo)一致，團結(jié)就是力量
團隊是有明確的共同目標(biāo)，可預(yù)見的發(fā)展愿景才能將很多人聚在一起，并且相互之間形成團結(jié)、互助、共同提升、相輔相成的小集體。國家可以是一個團隊、軍隊也可以是一個團隊、企業(yè)也是一個團隊、企業(yè)的一個部門也是一個團隊，甚至一個部門內(nèi)人員的不同分工也能形成團隊。但他們每一個團隊都有一個愿景或目標(biāo)。部門的愿景是為了讓企業(yè)在某一方面形成核心競爭優(yōu)勢。
一個人跟團體的關(guān)系就跟一個球員與球隊的關(guān)系一樣。在現(xiàn)在高度細分化的市場競爭當(dāng)中，一個人的力量畢竟有限，心有靈犀的團隊，有效配合的團隊才能獲得一個又一個成功。團結(jié)就是力量!
團隊的目標(biāo)必須跟組織的目標(biāo)一致，此外還可以把大目標(biāo)分成小目標(biāo)具體分到各個團隊成員身上，大家合力實現(xiàn)這個共同的目標(biāo)。同時，目標(biāo)還應(yīng)該有效地向大眾傳播，讓團隊內(nèi)外的成員都知道這些目標(biāo)，有時甚至可以把目標(biāo)貼在團隊成員的辦公桌上、會議室里，以此激勵所有的人為這個目標(biāo)去工作。
三、團隊要有一個核心層
團隊的核心層，可能是一個人，也可能是幾個人。他在團隊中形成帶動作用、引導(dǎo)作用、凝聚作用、鼓勵作用，保證大家有條件、有能力、有效率的為愿景和目標(biāo)而努力奮斗。
火車跑地快，全靠車頭帶。一個團隊，需要一個優(yōu)秀的團隊領(lǐng)袖。團隊領(lǐng)袖強調(diào)的是管理協(xié)調(diào)組織能力，或許他的專業(yè)技術(shù)不是最強的，但他有其獨到之處，那便是將一群人牢牢聚集在一起的魅力。如何將一群人聚集在一起，共同的愿景和目標(biāo)是前提，還需要強大的鼓動和動員能力。
另外，核心層在挑選團隊成員時，還要注意成員間的能力互補。每個人的能力就好比軍隊沖鋒時拿的手槍、步槍、沖鋒槍、大炮等等。各有各的用途，有擅長打遠處的，有擅長打近處的，有擅長打天空的，只有它們相互配合才能贏得勝利。一個團隊也是這樣，團隊成員都有自己的性格，有自己的特長，有自己的經(jīng)驗，只有充分地實現(xiàn)人員能力的互補，形成一個類似球體的結(jié)構(gòu)，而不是長方體或者其它的體形，才能更快地向前滾動。
四、團隊建設(shè)
團隊建設(shè)，簡單講就是：給你一撥人，把他們攏在一起，朝著一個方向走。怎么做呢?本人認(rèn)為應(yīng)該優(yōu)先考慮的一些做法如下：
首先，一切的前提—尊重!不懂得尊重人，一切都無從談起。我堅信“只要是個人，就有比自己強的地方，就有用”。這個尊重是有形的，是可以看得出來、感覺得到的，比如說：你對人的守時、守信、虛心聽取意見等等。最大、最可貴、最有效地的尊重是信任!這體現(xiàn)為對團隊成員的合理、有效的授權(quán)和委任。
在沙漠求生的游戲中，團隊里的人首先想到的是要有足夠的水和鹽片，覺得沙漠里最重要的求生物資必須是水和鹽，但最后聽老師的做法最重要的是化妝鏡，因為其貌不揚的化妝鏡在沙漠里是可以向搜救者發(fā)出求救信號的“救命鏡”，通過這個游戲，我反思自己在工作中高瞻遠矚的前瞻性還是有所缺失。遇到問題解決問題的能力較高，但工作中缺乏統(tǒng)籌的眼光去及早發(fā)現(xiàn)問題。一個協(xié)作團隊在制作政策或方針時，應(yīng)該讓團隊的每一個人充分表達自己的觀點，再依據(jù)政策、現(xiàn)實進行充分論證之前，不要輕易否定他人的觀點和意見，只有充分尊重事實，最終個人的觀點，用發(fā)展的眼光，才能在論證之后做出科學(xué)的判斷。
其次，是溝通。把情況了解上來，把影響施加下去。好的溝通就像一個靈敏有效的神經(jīng)系統(tǒng)，又像是機件運行的潤滑劑。溝通的手段多種多樣，比較實用的有：聊天，有時候聊天也是工作。最重要的是要因人而異，善加利用。通過合理的組合，減少沖突，增強合力。
再次，是激勵。物質(zhì)獎勵是必要的，但一定要慎用、少用。因為，好事往往會變成壞事，尤其對于時下的國人而言。不但起不到激勵的作用，反而造成不必要的麻煩，增加攀比、猜忌等矛盾，破壞氣氛。而且，如果老是要靠物質(zhì)刺激來激勵的話，就說明組織、薪酬體系有問題。激勵更多的應(yīng)該是精神層面的，最有效的就是對人真誠的尊重和信任、充分有效的授權(quán)和對成績及時有效的肯定。每個人都希望自己的工作獲得認(rèn)可，及時、公開的表揚就顯得很重要了，那代表著認(rèn)知、肯定和認(rèn)同。
最后，也是最重要的，就是導(dǎo)向問題。前面提到的種種，都要以一個原則為導(dǎo)向，那就是：產(chǎn)生合力，達成目標(biāo)，最終目的是要把工作做好。這是基本準(zhǔn)則，也是衡量團隊建設(shè)成功與否的標(biāo)準(zhǔn)。
“沒有完美的個人，只有完美的團隊”，只有整個團隊中的每個人心往一處想，勁往一處使，充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢與特長才能使團隊立于不敗之地。學(xué)習(xí)是一個人一輩子的事，更是一個團隊具備基本素質(zhì)的前提條件與方法�！皹I(yè)精于勤，荒于嬉”，只有每個人都在不斷的努力，不斷的進取，團隊才會進步，才會不斷的持續(xù)改進，才能追求卓越，才會有更輝煌的明天。
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