溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。溝通是人與人之間、人與群體之間思想與感情的傳遞和反饋的過程，以求思想達(dá)成一致和感情的通暢。
如何提高自己的溝通能力呢?
一、選擇合適的溝通方式
所謂溝通并不是面對(duì)面的交流，除了語(yǔ)言溝通，還可以用書信、消息等文字交流來(lái)溝通。不同的場(chǎng)合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。要靈活的采取有效的溝通方式，積極主動(dòng)的和對(duì)方溝通，溝通的第一要素，是要使雙方都感到舒服，放松，這樣才能達(dá)到溝通的效果。
二、積極主動(dòng)，把握機(jī)會(huì)進(jìn)行溝通
有時(shí)候當(dāng)對(duì)方很忙，如果你不爭(zhēng)取就會(huì)失去溝通的機(jī)會(huì)。你要及時(shí)的告訴對(duì)方，你和他的交流只占用很短的時(shí)間，比如請(qǐng)給我一分鐘的時(shí)間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會(huì)，只要你能夠語(yǔ)言夠精彩，話題夠吸引力，對(duì)方或許就會(huì)給你更多的時(shí)間來(lái)交流溝通。溝通有時(shí)并不在于非得正式的場(chǎng)合，有時(shí)偶遇的電梯里，午飯時(shí)間，排隊(duì)等候的時(shí)間，都可以作為溝通的機(jī)會(huì)。
三、注重溝通的語(yǔ)言，善用肢體語(yǔ)言
面對(duì)面溝通時(shí)話題要明確，言簡(jiǎn)意賅，能夠讓對(duì)方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時(shí)候，話講了一大堆，如果讓對(duì)方不知所云，或者你的話有歧義造成對(duì)方誤解則是大忌。在面對(duì)面溝通時(shí)，除了用你的語(yǔ)言來(lái)與對(duì)方溝通，你還要善于用你的眼神來(lái)與對(duì)方交流，不時(shí)的用眼睛看看對(duì)方的眼睛，從而判斷對(duì)方是否贊同你的意見。學(xué)會(huì)用肢體語(yǔ)言為你的溝通交流來(lái)提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過你的手和身體語(yǔ)言，可以達(dá)到事半功倍的效果。
四、學(xué)會(huì)傾聽，是溝通的重要環(huán)節(jié)
溝通并不是你一味的講話給對(duì)方聽，溝通是雙向的，是講和聽的互動(dòng)過程。因此，你除了要會(huì)講，更需要會(huì)傾聽，這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時(shí)候要不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng)，并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。通過傾聽你可以了解，對(duì)方的想法，意圖，并思考最有效的和對(duì)方交流，通過傾聽，你還可以揚(yáng)長(zhǎng)避短，學(xué)習(xí)如何在自己不擅長(zhǎng)的方面和對(duì)方進(jìn)行交流。只有學(xué)會(huì)傾聽，才能取得對(duì)方的信任，為下一步的溝通打好良好的基礎(chǔ)。
五、通過不斷的學(xué)習(xí)，訓(xùn)練，逐步提高溝通的能力
從書中獲得的知識(shí)，是比較實(shí)用的。閑暇時(shí)，可以看一些溝通表達(dá)方面的書籍，來(lái)增加自己對(duì)溝通表達(dá)的理解，深入透徹的剖析，多學(xué)習(xí)一些總是好的。多多思考問題，鍛煉自己的思維能力，從事物的另一面考慮，將自己的溝通思維發(fā)展到極致。快速轉(zhuǎn)動(dòng)你的大腦，思考溝通交流的能力，多多訓(xùn)練溝通能力。
如何提高溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)人必備的一種能力，也是一直困擾大家的難題。而溝通不僅僅是使用語(yǔ)言，還有更重要的就是身體語(yǔ)言，每個(gè)人需要不斷的訓(xùn)練，學(xué)習(xí)，持之以恒，溝通是一個(gè)團(tuán)隊(duì)最基本的要素，大家都應(yīng)該學(xué)會(huì)如何溝通，如何向上，向下，平行之間的有效溝通。
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