按照集團(tuán)公司《"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育實(shí)施方案》中，圍繞"學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)系列講話(huà)，做合格黨員"這一主題，聯(lián)系本單位黨員的思想和工作實(shí)際講授黨課的安排。2016年5月17日上午，集團(tuán)公司黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)王軍同志來(lái)到基層聯(lián)系點(diǎn)--營(yíng)銷(xiāo)公司，為黨員講授黨課。
王軍同志指出：我們供水作為公益性質(zhì)的國(guó)有企業(yè)，黨員的言行，代表的不是個(gè)人。"做合格黨員"，不是喊在嘴上、寫(xiě)在紙上的一句空話(huà)，而是必須把黨章黨規(guī)、系列講話(huà)落實(shí)到行動(dòng)上、體現(xiàn)到具體工作中去。"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育，落腳點(diǎn)是為人民服務(wù)。供水企業(yè)作為政府服務(wù)廣大群眾的"窗口"，黨員干部作為這"窗口"中的"窗口"，為用戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)是我們的宗旨。營(yíng)銷(xiāo)公司作為企業(yè)與用戶(hù)之間的橋梁與窗口，抄表是否準(zhǔn)確，服務(wù)是否優(yōu)質(zhì)，直接關(guān)系到企業(yè)形象及用戶(hù)甚至是政府對(duì)企業(yè)的評(píng)價(jià)。我們要始終以贏得群眾口碑為追求，把滿(mǎn)足百姓需求作為企業(yè)發(fā)展的源動(dòng)力，不斷加強(qiáng)供水服務(wù)品牌建設(shè)，不斷提高百姓的滿(mǎn)意度，不斷鞏固和提升行風(fēng)評(píng)議成績(jī)，要把不產(chǎn)生服務(wù)投訴作為優(yōu)質(zhì)化服務(wù)的工作要求和目標(biāo)。
他強(qiáng)調(diào)：目前，集團(tuán)公司已全面進(jìn)入夏季"迎高峰、保供水"階段，我們要以用水問(wèn)題為導(dǎo)向，以百姓滿(mǎn)意為目的，深入一線進(jìn)入社區(qū)聽(tīng)取用戶(hù)意見(jiàn)，主動(dòng)解決問(wèn)題。公司領(lǐng)導(dǎo)要進(jìn)社區(qū)，直面用戶(hù)，現(xiàn)場(chǎng)解決服務(wù)問(wèn)題;進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)所，直面一線員工，現(xiàn)場(chǎng)解決基層問(wèn)題。實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶(hù)"最后100米"供水管理和服務(wù)的真正落地，以解決問(wèn)題和提升用戶(hù)滿(mǎn)意度，作為"兩學(xué)一做"學(xué)習(xí)教育成果的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。黨支部要結(jié)合評(píng)星定格，在黨員中開(kāi)展評(píng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，樹(shù)立標(biāo)桿，讓學(xué)先進(jìn)，爭(zhēng)優(yōu)秀，蔚然成風(fēng)。
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